お知らせ
【重要】公演チケットサービスの契約会社変更およびメンテナンス実施のお知らせ
2026.3.30
平素よりチケットポートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
このたび、サービス運営体制の変更に伴い、
2026年4月1日より、本サービスの契約会社が変更となります。
あわせて、下記日時にシステムメンテナンスを実施いたします。
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■ メンテナンス実施日時
2026年3月31日(火)23:00 ~ 4月1日(水)8:00(予定)
※上記時間帯は、インターネットでのサービスがご利用いただけません。
■ ご注意事項
・メンテナンス時間中は、チケット購入ができません。
・決済環境変更により、過去のクレジットカード情報は引き継がれません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■ サービスの契約会社変更について
2026年4月1日より、本サービスの契約会社が変更となります。
なお、本変更は運営体制に関するものであり、
チケットの購入方法やご利用条件に大きな変更はございません。
■ 決済環境の変更について
2026年4月より、クレジットカード決済の運営会社が変更となります。
これにともない、会員情報として登録されているクレジットカード情報は安全に削除させていただきます。
誠に恐れ入りますが、今後クレジットカード情報のご登録が出来ない仕様とさせて頂きます。
お手数をおかけしますが、ご購入の際はカード情報を都度ご入力いただきますようお願いいたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■ クレジットカード利用明細の表記について
決済環境の変更に伴い、2026年4月ご利用分からの予定で、クレジットカード利用明細に表示される店舗名が変更となります。
※ご請求内容やご利用金額に変更はございません。
■ 2026年3月31日以前のご予約について
2026年3月31日までに完了したご予約につきましては、
これまでどおりの内容・条件でお支払、お引取りが可能です。
本変更により、ご予約内容が変更されたり、
追加のお手続きが必要となることはございません。
以上
2026年3月30日
株式会社エニー



